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1. 선생님/학생이 약속한대로 이행하지 않았어요. 어떻게 하나요?

와요쌤은 생활서비스 매칭 플랫폼으로 직접 서비스를 제공하지 않고, 고수-고객 간의 서비스에도 개입하지 않습니다.

이로 인해 와요쌤을 통해 만나본 고객 또는 고수와 발생한 문제에 대하여 직접적으로 보상 및 해결을 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


다만, 거래 관련 사진, 캡처 화면 등 피해를 확인할 수 있는 객관적 자료를 보내주시면, 원만한 해결을 위해서 최선을 다해 중재 역할을 도와드리겠습니다.


이와 관련한 문의 사항에 관해서는 와요쌤 고객센터로 연락 부탁드립니다.