본 약관은 주식회사 기다림(이하 ‘회사’)이 회원에게 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 웹 페이지 등에 게시하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 본 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전) 부터 공지사항 등을 통해 고지합니다.
④ 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 다만 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사 또는 회원은 회사의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
① 회원 가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 필수 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 회원 가입을 희망하는 자에게 실명확인 및 본인인증, 기타 필요한 정보를 요구할 수 있으며, 그 절차와 방식은 관련 법령에 따릅니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
③ 기본회원으로 가입된 선생님회원이 회사가 인증하는 선생님회원으로 활동하기 위해서는 필수적으로 신분과 선생님회원의 자격을 입증할 수 있는 다음 각 호의 자료를 회사에 제출하여야 합니다.
④ 선생님회원은 본인에 대한 학생회원의 신뢰를 향상시키기 위하여 제4항에서 정한 자료 외에 다음 각 호의 자료를 추가로 회사에 제출할 수 있습니다.
① 회사는 회원 가입을 희망하는 자에게 다음 각 호의 사유가 없는 한 회원가입 신청을 승낙합니다.
② 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회원은 자신의 계정정보의 입력, 변경 등 계정정보를 직접 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있으며 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
② 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.
③ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.
④ 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에게 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 인지하고서도 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
① 회원은 본 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
② 회원은 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 직접 수정을 하거나 스스로 수정이 불가능한 경우 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 회원이 회원정보의 변경사항을 제2항에 의하여 수정하지 아니하거나 회사에 알리지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원이 제1항을 위반하여 거짓된 정보를 제공함으로써 회사에게 직접 손해를 가하거나 다른 회원에게 손해를 가하여 회사가 제공하는 서비스의 적정성을 훼손한 경우, 회사는 해당 회원에 대하여 필요한 민형〮사상 조치를 취할 수 있습니다.
① 만 14세 미만의 이용자는 회사 웹사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보처리방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청하여야 하며, 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.
② 회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인]의 동의여부를 확인할 수 있습니다.
③ 만 14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인할 수 있도록 회원가입 시, 보호자[법정대리인]의 성명 및 생년월일, 성별 정보 등을 제공하여야 합니다.
④ 회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.
⑤ 만 14세 미만 회원의 보호자[법정대리인]는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.
① 회원이 탈퇴하고자 할 경우에는 본인이 회사 고객센터에 전화를 하거나 홈페이지를 통하여 탈퇴신청을 하여야 합니다. 이 경우 회사는 지체 없이 탈퇴처리하고 회원에게 탈퇴사실을 회신합니다.
② 회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
③ 전항에 따른 조치는 본 약관 제3장 서비스 이용 제18조(회원의 의무), 제19조(회원의 의무 위반에 대한 제재조치) 의 규정을 준용합니다.
① 학생회원은 웹사이트를 통해 자신의 학습 조건에 적합한 선생님회원을 직접 검색하고, 개인과외교습 문의를 할 수 있습니다.
② 웹사이트를 통하여 학생회원의 정보(학년, 성별, 교습 필요 과목 등)는 선생님회원들에게 노출됩니다. 단 학생회원의 주요정보(이름, 연락처 등)는 열람티켓을 구매한 선생님회원에 한하여 노출됩니다.
③ 학생회원은 개인과외교습을 제안하는 선생님회원의 제안서 내용을 확인할 수 있고, 개인과외교습의 구체적인 내용(교습비, 교습 방식, 교습 가능 시간, 교재 등)을 선생님회원에게 문의할 수 있습니다.
① 선생님회원은 웹사이트를 통하여 자신의 개인과외교습 조건에 적합한 학생회원을 직접 검색하고, 개인과외교습 제안을 할 수 있습니다.
② 웹사이트를 통하여 선생님회원의 정보(성별, 학력, 교습 과목, 교습 가능 지역, 프로필 사진, 경력 사항, 자격증/수료증 정보 등)는 학생회원들에게 노출됩니다. 단 선생님회원의 주요정보(이름, 연락처 등)는 열람티켓을 구매한 학생회원에 한하여 노출됩니다.
③ 선생님회원은 웹사이트를 통하여 개인과외교습의 구체적인 내용(교습비, 교습 방식, 교습 가능 시간, 교재 등)을 문의하는 학생회원에게 답변할 수 있습니다.
① 회사는 학생회원이 웹사이트를 통하여 자신의 학습조건에 맞는 선생님회원을 검색하고, 선생님회원에게 직접 개인과외교습 문의를 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
② 회사는 선생님회원이 웹사이트를 통하여 자신의 개인과외교습 조건에 맞는 학생회원을 검색하고, 학생회원에게 직접 개인과외교습 제안을 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
③ 회사는 학생회원과 선생님회원 사이의 개인과외교습 계약 체결 또는 세부사항(과외비, 교습 과목, 교습 시간, 교재 등)에 대하여 일절 관여하지 않습니다.
④ 회사는 학생회원이나 선생님회원을 대리하지 않으며, 개인과외교습 계약 내용을 보증하지 않습니다. 또한 학생회원 또는 선생님회원의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
① 학생회원은 다음 각 호의 방법으로 교습비를 지급할 수 있습니다.
② 학생회원은 제1항 제3호의 결제방식으로 교습비를 지급하는 경우, 학생회원의 정보에 카드결제 방식으로 교습비를 지급한다는 사실을 명시하여야 하며, 이에 대한 선생님회원의 동의를 받아야 합니다.
③ 회사는 교습비 지불 및 수령과 관련하여 학생회원 또는 선생님회원의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
회사의 환불정책은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」을 준수합니다. 선생님회원 또는 학생회원의 사정으로 인하여 개인과외교습을 계속할 수 없는 경우, 회사의 환불정책(「학원의 설립 ·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조 제2항, 제3항 및 별표 4 근거)에 따라 선생님회원은 학생회원에게 교습비를 환불해주어야 합니다.
①회원은 웹사이트에서 열람티켓을 구매하여 학생회원 및 선생님회원의 주요정보(연락처, 이름 등)를 열람할 수 있습니다.
②회사는 서비스 이용 요금을 변경할 수 있습니다.
③서비스 이용 요금의 결제는 회사와 계약 체결된 결제 대행업체를 통해 이루어집니다. 결제 가능한 수단으로는 간편결제, 직불카드, 신용카드 등이 있으며, 각 결제수단별 특성에 따라 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
④열람한 회원의 주요정보를 고의 또는 과실로 유포하거나 무단 도용 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
① 회원은 다음 각 호의 방법으로 회원 주요정보 열람티켓을 구매할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 유료서비스에 대한 환불을 신청한 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 회원에게 공지한 경우 개별 결제 수단별 환불방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
③열람티켓 환불금액은 다음 각 호의 규정에 따릅니다.
① 제공하는 서비스
② 서비스 요금
회원은 본 약관, 기타 회사가 통지, 고지하는 사항을 확인하고 준수할 의무가 있으며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 회원이 이 약관으로 정해진 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 해당 회원에게 회원의 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
② 회원 사이에 분쟁이 발생했을 경우, 회사는 회원에게 즉시 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회원이 “주민등록법”을 위반하여 타인의 명의를 도용하거나, 전화번호를 도용하거나, 신분이나 자격을 증명하는 서류를 위조하여 제출하거나, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반하여 불법통신, 해킹, 악성 프로그램 배포, 접속권한 초과 행위를 하거나, 공정거래법을 위반하여 부당하게 고객을 유인하는 등 일체의 불공정거래행위를 하거나, 부정경쟁방지법을 위반하여 부정경쟁행위를 하는 등 관계법령을 위반한 경우에는 즉시 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제 탈퇴 등의 조치 및 필요한 경우 민사상 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회사는 본 조에 따라 회원에게 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제탈퇴 등의 조치를 취하는 경우 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 삭제하거나 블라인드 처리할 수 있습니다.
⑤ 회원은 본 조에 따른 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제탈퇴 등의 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 조치를 경감할 수 있습니다.
⑥ 본 조에 따른 조치로 이용이 제한되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용 제한, 중단 또는 소멸하며, 회사는 이에 대하여 별도로 보상하지 않습니다.
① 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
③ 회사는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
① 회사는 다음 각 호의 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 않습니다.
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 수정하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 웹사이트 등에 공지합니다. 이에 대하여 회사는 회원 또는 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보 등을 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보, 신용정보의 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 관련 법령, 본 약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 타인의 모든 개인정보, 비밀정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 서비스를 확장 또는 추가하는 경우 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 이용할 수 있습니다.
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
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① 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회사의 주소지 또는 제소 당시의 회원 등의 주소 또는 거소를 관할하는 법원에 제기할 수 있습니다. 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법에서 정하는 관할 법원에 제기할 수 있습니다.
② 본 약관에 따른 거래와 관련된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제1조 (시행일)